Política de Privacidad

En Clubbo, nos tomamos muy en serio tu privacidad. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal. Al utilizar nuestro sitio web, aceptas los términos descritos en esta política.

1. Información que recopilamos

Podemos recopilar la siguiente información cuando utilizas nuestro sitio:

Datos personales como nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono.
Información de navegación, como dirección IP, tipo de dispositivo y páginas visitadas.
Información de facturación, incluyendo NIF/CIF, dirección fiscal y otros datos necesarios para la generación de facturas, de conformidad con la normativa española vigente. Siempre que el usuario quiera introducir información de facturación, esta información se almacenará de forma segura y confidencial.
Cualquier otra información que decidas proporcionarnos a través de formularios de contacto u otros medios.

2. Cómo utilizamos tu información

Utilizamos tu información para los siguientes fines:

Proporcionar, operar y mejorar nuestros servicios.
Responder a tus consultas o solicitudes.
Enviar comunicaciones importantes, como actualizaciones de servicios.
Generar y emitir facturas conforme a la legislación fiscal española vigente.
Cumplir con obligaciones legales o regulatorias.

3. Compartir tu información

No compartimos tu información personal con terceros, excepto en los siguientes casos:

Cuando sea necesario para proporcionar nuestros servicios.
Si estamos obligados por ley a divulgar tu información.
Con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a operar nuestro sitio.
Con autoridades fiscales cuando sea requerido por la legislación española.

4. Protección de tu información

Tomamos medidas razonables para proteger tu información personal contra accesos no autorizados, alteraciones, divulgaciones o destrucción, cumpliendo con la normativa española de protección de datos (LOPD-GDD) y el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la UE. Sin embargo, ten en cuenta que ningún sistema de seguridad es infalible.

5. Tus derechos

Tienes derecho a acceder, corregir o eliminar tu información personal. También puedes optar por no recibir nuestras comunicaciones de marketing en cualquier momento. De acuerdo con la legislación española, mantendremos la información de facturación durante el período legalmente requerido.

6. Derechos de los usuarios

De acuerdo con el RGPD, tienes los siguientes derechos en relación con tus datos personales:

Derecho de acceso: Puedes solicitar confirmación sobre si estamos tratando tus datos personales y, en tal caso, acceder a ellos.
Derecho de rectificación: Tienes derecho a solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
Derecho de supresión: Puedes solicitar la eliminación de tus datos cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
Derecho a la limitación del tratamiento: Tienes derecho a solicitar la limitación del tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
Derecho a la portabilidad de los datos: Puedes solicitar recibir tus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, o que los transmitamos a otro responsable cuando sea técnicamente posible.
Derecho de oposición: Tienes derecho a oponerte al tratamiento de tus datos en determinadas situaciones y por motivos relacionados con tu situación particular.
Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas: Tienes derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado de tus datos, incluida la elaboración de perfiles, que produzca efectos jurídicos sobre ti o te afecte significativamente de manera similar.

Para ejercer estos derechos, puedes ponerte en contacto con nosotros a través del correo electrónico: support@clubbo.io. Por favor, incluye en tu solicitud información que nos permita verificar tu identidad y procesar tu petición.

Además, si consideras que el tratamiento de tus datos personales vulnera la normativa o tus derechos de privacidad, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD). Puedes obtener más información en su sitio web: www.aepd.es.

7. Cambios en esta política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página y, si es relevante, te lo notificaremos por otros medios.

8. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de support@clubbo.io.

Última actualización: 20/01/2025.